Упала? Мне кажется, что в данном случае имеется в виду fell in love, влюбилась/влюбился, а не упал

подскажите, пожалуйста. симы не могут войти в дом, только ходить по саду и перед домом. при попытке даже подняться по лестнице к дому, сим показывает, что прохода нет.